Политика конфиденциальности

VPN сервис «Муха VPN»
Последнее обновление: 20 января 2025 года · Версия: 2.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей VPN сервиса «Муха VPN» (далее — «Сервис»).

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации.

2. Определение персональных данных

2.1. Принцип минимальной обработки данных: Сервис собирает только необходимые данные для предоставления VPN услуг.

2.2. Данные, которые НЕ собираются и НЕ обрабатываются:

• IP-адреса пользователей
• Содержание интернет-трафика
• История посещения сайтов
• История соединений
• Метаданные о времени и продолжительности сессий
• Логи подключений

3. Обрабатываемые данные

3.1. Сервис обрабатывает следующие категории данных:

• Идентификационные данные: имя пользователя (username) в Telegram, Telegram ID
• Технические данные: версия клиентского приложения, тип операционной системы (без привязки к конкретному устройству)
• Данные оплаты: информация о финансовых транзакциях через платёжные системы (обрабатывается в соответствии с политикой платёжных партнёров)
• Служебные данные: статистика использования сервера (агрегированная, без идентификации пользователя)

4. Цели обработки данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Предоставление доступа к VPN услугам
• Идентификация пользователя для оказания услуг
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка пользователей
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Улучшение качества работы сервиса

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласия субъекта персональных данных на обработку
• Договора, стороной которого является субъект персональных данных

6. Способы обработки данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. При обработке персональных данных применяются технические меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (AES-256, ChaCha20-Poly1305)
• Защищённые каналы связи
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование

7. Политика no-logs

7.1. Сервис придерживается строгой политики отсутствия логирования (no-logs policy).

7.2. Мы не ведём и не храним логи, содержащие:

• Историю соединений
• IP-адреса или DNS-запросы пользователей
• Содержание и пункты назначения трафика
• Метаданные сессий (время подключения, продолжительность)

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Мы не продаём, не обмениваем и не предоставляем персональные данные третьим лицам.

8.2. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях:

• Когда это требуется по законодательству Российской Федерации
• По запросам уполномоченных государственных органов в установленном порядке
• Для обработки платежей (защищённым платёжным системам)

9. Место расположения данных

9.1. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

9.2. Техническая инфраструктура может находиться в различных юрисдикциях в соответствии с требованиями безопасности и производительности.

10. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки персональных данных
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации прав пользователь может обратиться к нам через Telegram: @myxavpnsupport или Email: support@myxavpn.com

11. Сокращение данных

11.1. Персональные данные не превышают объёма, необходимого для заявленных целей обработки.

11.2. После прекращения использования Сервиса данные пользователя могут храниться в течение срока, необходимого для выполнения законодательных требований, после чего уничтожаются.

12. Изменение политики

12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

12.2. Все изменения в Политике публикуются на данной странице с указанием даты последнего обновления.

12.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

13. Контактная информация

13.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• Telegram: @myxavpnsupport
• Email: support@myxavpn.com

13.2. Уполномоченный орган: Роскомнадзор (Российская Федерация)